網站(zhàn)建設就是爲用(yòng)戶服務。如何創建網站(zhàn)是企業面臨的一個問題。用(yòng)戶經常訪問有問題的網站(zhàn)，所以一個成功的網站(zhàn)建設應該能(néng)夠爲用(yòng)戶解決問題。這(zhè)樣的網站(zhàn)對(duì)用(yòng)戶來(lái)說很(hěn)有價值。那麽，常見的用(yòng)戶問題是什(shén)麽？
1. 這(zhè)個網站(zhàn)做什(shén)麽？
用(yòng)戶進入網站(zhàn)後，首先要知(zhī)道(dào)網站(zhàn)做什(shén)麽，以及他(tā)們可以提供什(shén)麽産品或服務。如果用(yòng)戶根本不知(zhī)道(dào)該網站(zhàn)的功能(néng)，他(tā)們就沒有耐心繼續浏覽，更不用(yòng)說達成交易了(le)。因此，企業需要在網站(zhàn)主頁上(shàng)明(míng)确說明(míng)自(zì)己的企業宗旨或企業服務，并直接展示網站(zhàn)主體，讓用(yòng)戶了(le)解清楚。
2. 哪個公司擁有這(zhè)個網站(zhàn)？
用(yòng)戶對(duì)企業的理(lǐ)解和(hé)信任直接關系到(dào)他(tā)們對(duì)網站(zhàn)的理(lǐ)解和(hé)信任。在決定是否達成交易之前，用(yòng)戶必須了(le)解網站(zhàn)背後的企業。因此，企業需要在網站(zhàn)首頁添加醒目的企業名稱和(hé)企業标識，并在導航欄中添加“關于我們”一欄，以填寫企業的各種信息，如發展曆史、獲得的榮譽、資格證書、聯系方式等。這(zhè)個網站(zhàn)的優點是什(shén)麽？
3 網站(zhàn)擁有哪些(xiē)優勢？
由于有無數相同行業和(hé)類型的網站(zhàn)，用(yòng)戶通常需要進行多次比較，然後才能(néng)決定選擇哪些(xiē)網站(zhàn)産品或服務。因此，網站(zhàn)必須有自(zì)己的優勢，并告訴用(yòng)戶它與其他(tā)網站(zhàn)不同。可以根據企業産品和(hé)目标用(yòng)戶進行分析，找出網站(zhàn)的獨特優勢，并進行要點展示，讓用(yòng)戶一目了(le)然。
4. 如何浏覽網站(zhàn)？
用(yòng)戶在浏覽網站(zhàn)時(shí)，希望能(néng)立即看(kàn)到(dào)網站(zhàn)的結構和(hé)布局，快(kuài)速方便地找到(dào)自(zì)己需要的内容，以免浪費時(shí)間。因此，用(yòng)戶了(le)解如何浏覽網站(zhàn)也(yě)很(hěn)重要。然而，由于不同用(yòng)戶的目的和(hé)浏覽習慣不同，企業需要根據目标用(yòng)戶進行網站(zhàn)的布局和(hé)導航設計(jì)，并建立良好(hǎo)的視(shì)覺水(shuǐ)平，以便于用(yòng)戶找到(dào)目标内容。
如果網站(zhàn)建設能(néng)夠良好(hǎo)解決用(yòng)戶的這(zhè)些(xiē)問題，将給用(yòng)戶留下(xià)良好(hǎo)而深刻的初試印象，爲網站(zhàn)和(hé)企業帶來(lái)更多價值。
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