劉強東曾說：一家企業如果成功是因爲團隊，如果失敗也(yě)一定是因爲團隊内部出了(le)問題。培養團隊，是我花(huā)費時(shí)間最多，也(yě)是内部最重要的一件事(shì)。到(dào)底，作(zuò)爲一家高(gāo)速增長的公司，外(wài)界常常覺得我們會(huì)因爲發展速度而“疲于奔命”。
企業銷售效率不僅和(hé)企業的銷售員有關，也(yě)和(hé)企業對(duì)銷售員工(gōng)的管理(lǐ)與支持有關。
業務員出錯找不到(dào)原因，互相職責
工(gōng)作(zuò)沒有方向感，不知(zhī)道(dào)如何做事(shì)
工(gōng)作(zuò)很(hěn)努力，業績就是一直上(shàng)不來(lái)
應用(yòng)CRM系統使員工(gōng)明(míng)确自(zì)己的工(gōng)作(zuò)目标，明(míng)确清楚需要在什(shén)麽時(shí)間段，做什(shén)麽事(shì)，該怎麽做？
規範工(gōng)作(zuò)流程
CRM管理(lǐ)系統可快(kuài)速構建企業标準化工(gōng)作(zuò)流程，智能(néng)流轉，各流程節點可根據企業設置自(zì)動提醒功能(néng)，明(míng)确了(le)解自(zì)己的工(gōng)作(zuò)任務，确保工(gōng)作(zuò)順利執行，實現(xiàn)企業辦公流程優化。
落實工(gōng)作(zuò)計(jì)劃
銷售人員就可以根據上(shàng)級安排的任務緊急情況，設定任務的優先級，靈活整體自(zì)己的調整自(zì)己的工(gōng)作(zuò)計(jì)劃。
任務進程跟進
管理(lǐ)者在CRM系統中了(le)解業務員任務進度的狀态，方便了(le)解業務員的工(gōng)作(zuò)情況，及時(shí)調整業務員的銷售過程出現(xiàn)的問題。
知(zhī)識管理(lǐ)
CRM系統的知(zhī)識管理(lǐ)，積累了(le)很(hěn)多前人的經驗，不僅讓大(dà)家遵循成功的知(zhī)識和(hé)方法做事(shì)而少走彎路，還可以建立企業的人才培養知(zhī)識體系，讓新人快(kuài)速成長，幫助他(tā)們迅速的熟悉公司的業務。
CRM系統讓企業和(hé)每一個員工(gōng)制訂清晰的目标、清晰行動計(jì)劃，把行動過程清晰而透明(míng)地記錄在CRM裏，使企業管理(lǐ)者可以根據需要，透明(míng)化地掌握企業的每一個、每一件事(shì)的進展情況，必要時(shí)給予指導和(hé)幫助，從(cóng)而使企業的每一位員工(gōng)不斷提升。
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